Летняя школа рекрутера. День3.
Тема занятий - "Психология в рекрутинге".
Сначала теория - что такое психологическое знание и как оно применяется в рекрутинге.
Вспомнили способы восприятия (визуальный, аудиальный, кинестический, дигитальный) и виды анализа (лингвистический, кинетико-проксемический, физиогномический и биографический).
Значительное время было отведено стереотипам в рекрутинге.
Слово "стереотип" произошло от греческого и буквально означает "твёрдый отпечаток". Мало кто знает, что изначально этот термин применялся в типографском деле для обозначения печатной формы, используемой для многотиражной печати. С развитием социологии термин стали использовать для описания особенностей восприятия человека.
Стереотипы значительно затрудняют работу рекрутера. Ими нужно управлять и быть выше них.
Было изучено:
- стереотипы "вредные" и "полезные"
- наиболее распространённые стереотипы в рекрутинге
- какие стереотипы мешают, а какие позволяют утвердить кандидата в профессионализме
Кроме того, говорили о типичных ошибках в оценке и подборе персонала; о том, как должен выглядеть успешный соискатель и рекрутер; был затронут и "язык тела" - кинесика.
Весь семинар был пронизан интересными моментами, основанными на психологии.
Так, если 3 человека составят описание одной и той же вакансии, то к ним придут резюме совершенно разных людей. И если эти же 3 человека будут обзванивать одну и ту же выборку, то аналогично "вытащят" разных людей, но соответствующих их типу. Суть такова, что мы бессознательно из потока резюме выбираем тех, кто на нас чем-то похож. И соискатели руководствуются тем же самым. И даже в течение дня, недели наше состояние может меняться, что не замедлит отразиться на наших кандидатах.
Бывает, что, когда снимаешь заявку у клиента, кажется, что она невыполнимая, либо очень сложная. Тем самым мы заранее настраиваем себя на незакрытие вакансии или же таким настроем существенно осложняем работу над ней. Таким образом, правильный настрой - уже залог успешной работы.
В конце лекции снова проводилась практическая работа. В этот раз она была похожа на своеобразный театр, на сцене которого выступал его величество Клиент и Рекрутер.
Лекция вышла очень живой и все были в восторге!
Перейти » Все новости
Все права защищены