Публикации
01.12.2011
Кандидат, который нужен всем
Стереотипы есть полезные и вредные. Стереотип - это форма, принятая в качестве базовой в определенном контексте. Например - язык, на котором мы говорим - это стереотип. На кадровом рынке так же существует стереотип «Кандидата, который нужен всем». Это обобщенный набор компетенций, личных и профессиональных, лежащий в основе любого запроса при поиске кандидата.
10.10.2010
Все о резюме
Резюме – презентация Ваших возможностей с целью найти нужную Вам работу. Это «зеркало» Вашего опыта и Вашей личности и лучший способ правильно продать себя нужным людям.
07.11.2009
Оценка персонала, онтопсихологический подход
В журнале "Управление персоналом" №21, в разделе "Научно - практические статьи" вышла статья "Онтопсихологический метод оценки персонала". Мы с удовольствием представляем статью на нашем сайте.
04.06.2008
Персонал Москва 2008. Обзор.
16-17 апреля прошла 4-ая выставка в области кадрового менеджмента “Персонал –Москва» 2008. Консалтинговая группа «CANO» приняла в выставке самое активное участие: была проведена беспроигрышная лотерея, генеральный директор компании...
04.06.2008
Прошёл семинар "Стань своим клиентом"
Ведущая семинара - Шаргородская Юлия Аркадьевна, директор Консалтинговой Группы CANO, психолог, бизнес-консультант. Среди слушателей присутствовали консультанты CANO, менеджеры по персоналу из московских компаний и даже гости из Нижнего...
15.04.2008
Персонал-Москва 2008. Как это было.
К выставке готовы! Первые посетители. Дружный коллектив CANO "Час пик" ...
22.06.2007
Апгрейд карьеры или Помоги себе сама. БЛИКИ. Журнал для успешных женщин.
Во всех людях, которые создают себя сами, в какой-то момент появляется привычка к определенным действиям, стилю поведения, сфере и способу, я бы сказала, характеру, приложения себя в этой сфере. Вы уже достигли всего, о чем мечтали десять лет...
23.02.2007
На грани сервиса (часть 1). МИР КАРТОЧЕК. Информационно-аналитический журнал
Настоящей статьей мы открываем серию публикаций на тему «Пластиковые карты. Грани сервиса».
23.01.2007
11 друзей сервиса (3 часть). МИР КАРТОЧЕК. Информационно-аналитический журнал
Сервис – это важнейший компонент бизнеса, который зависит только от одного фактора, но самого нестабильного – человеческого. Мы можем построить прекрасные схемы взаимодействия с клиентами, закрепить их семью печатями, внедрить компьютерные системы контроля и тестирования. Но мы часто не в состоянии переключить какой-то важный рычаг в голове тех, кто непосредственно воплощает все эти схемы в жизнь.
23.01.2007
Контроль (часть 4). МИР КАРТОЧЕК. Информационно-аналитический журнал
Высокое качество сервиса тогда высокое, когда оно ежедневно и ежесекундно соблюдается всеми участниками операции «обслуживание клиента» одновременно. Если один из консультантов отклоняется от принятых норм – репутация портится у всей организации, а клиента теряет Банк, а не только проштрафившаяся единица. Хотя она, эта единица, несомненно, несет за уровень качества личную ответственность.
Все права защищены